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明年起家電維修將明碼實價
小病大修、自造故障、收取所謂“檢查費”,甚至編造不存在的產品零部件漫天要價,家電維修這行“水”有多深,難以想象。針對這些詬病,工商部門日前出臺專項政策整治,今年將設5-10個試點,從明年起,家電、手機、電腦維修將徹底實行明碼標價。

  市民投訴

  編造零部件,比原廠配件貴200元

  記者昨天從市消協了解到,陳女士家的熱水器壞了,兒子小張便在網上找到一家維修服務店的電話號碼。電話打過去,1小時不到就來了一位王師傅。這位王師傅一看,說熱水器的溫控總板和溫控開關、電容壞了,更換完一共300元左右。

  陳女士不放心,讓兒子聯系熱水器廠家問問。誰知對方告訴他,更換原廠配件加上門服務費只需100元左右,而王先生口中的“熱水器溫控總 板”,實際上根本沒有此配件,他找的是一家山寨版售后維修商。小張來到廣陵區消協投訴。經廣陵工商部門查詢,維修部都沒在工商局申領營業執照,屬無照經 營。

  記者暗訪

  電飯煲壞了個保險絲,維修亂喊價

  家電維修行業的“水”到底有多深?記者進行了一番“釣魚”采訪。記者拿著兩個七八成新的廢棄電飯煲,來到位于史可法東路上的蘇泊爾電飯煲揚 州指定維修點。維修人員對兩個電飯鍋進行了檢查,其中一電飯煲指示燈不亮,也不能通電,其原因只是因為里面的溫度保險絲壞了,溫度保險絲價格很便宜,更換 一個只要幾塊錢。

  在揚子江路上的一家家電維修店,店老板仔細查看了這個只需幾塊錢就能修好的電飯煲后,說是電熱板壞了,需要換一個新的,電熱板的價格從幾十元到200元不等。記者表示太貴不想修理后,店老板竟然說要收取30元的“檢查費”,說這是行規。

  隨后,記者在網上找到幾家家電維修的電話,打過去表示自己的電飯煲溫度保險絲壞了,維修需要多少錢,維修店均表示,一定要把壞了的電器帶去給師傅檢查。記者想問一個零件價格,對方是打死也不說。

  在江陽東路上的一家家電維修店,店老板檢查完電飯煲以后,說肯定是熱感器壞了,修一下要80元,絕口不提保險絲的問題。

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